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责任方未付维修费 泸州市民爱车修好半个月却无法取走

原标题:责任方未付维修费 泸州市民爱车修好半个月却无法取走

  “车子停在4S店里半个月了,事故责任方迟迟不付钱。”近日,家住泸县的李女士通过泸州新闻网、川江号APP“网络问政”平台反映,她的爱车与一辆大型客车发生交通事故,对方负全责,但爱车在4S店花1.1万元修好后,对方却迟迟不付钱,她只好自己把钱垫付给4S店才取到车。

对方负全责 却迟迟未付维修费

李女士说,3月14日,丈夫驾驶自家奇瑞汽车在福牛路1公里处与一辆大型客车相撞,造成两车受损。报警后,泸县公安交警部门来到现场处置,随后出具了《道路交通事故认定书》,认定大型客车在会车时措施不当,负全部责任,李女士丈夫无责。

责任认定后,李女士准备把车辆送到泸县一家维修厂维修,大客车方则由所属运业公司出面处理善后事宜。

李女士表示,一开始,运业公司工作人员要求把车送到由他指定的维修厂维修,但她考虑到爱车才买不久,不放心送到不熟悉的厂家,便要求送到奇瑞4S店。最终,在保险公司和运业公司同意下,李女士把车开到了泸州的4S店。

“没想到车子定损后,运业公司负责理赔的工作人员突然向4S店提出,他要提成维修费用的20%。”李女士表示,对于这一奇怪的要求,4S店工作人员当即予以拒绝,她也完全不认可。4S店和保险公司的定损费为1.1万元,一旦对方要收取20%提成,就意味着自己要掏2000多元付给4S店才能取到车。李女士认为,正因为想要这笔提成,运业公司负责理赔的工作人员才迟迟拖着不付款。

李女士无奈 先行垫钱取走爱车

李女士告诉川江都市报记者,保险公司工作人员告诉她,按照责任方运业公司车辆投保保险办理的正常程序,保险公司支付维修费有两种方式:一种为由运业公司先垫付维修费,4S店收到款项后开具发票,运业公司凭发票到保险公司报销,将垫付款转给运业公司;另一种方式是经运业公司同意,授权保险公司直接将维修费用转给4S店。

“由于责任方一直拖着不办理,我又急着用车,没办法只好先垫钱把车子取出来,再找保险公司赔。”李女士表示。

运业公司:正常报账流程需要时间

对于为何迟迟未办理李女士车辆维修的善后问题,事故责任方某运业公司安全科工作人员邓某向记者解释说,他一开始就明确告知李女士,如果在其他地方修车,付款时间无法保证,是对方不配合才拖到现在。

邓某介绍,事故发生后,他建议李女士将车送到指定的修车厂,一是这家修车厂具有二级维修资质,质量有保障;二是双方长期合作,基于相互信任,即便保险公司钱没赔下来,车修好后车主也可以先提车,“但李女士坚持要在其他地方修车,就只能按正常报账流程走,我要到公司借钱才能付给4S店,就需要一定时间。另外,李女士车子修好后,也没有把她的身份证、行驶证、银行卡号等资料交给我,公司也没办法转款”。

对于“提成20%维修费”一说,邓某予以了否认,“这是李女士个人的理解产生了偏差”。

截至记者发稿前,李女士最终与保险公司协商,由保险公司先将1.1万元钱转账给李女士,同时李女士需写明不再向运业公司索要维修费。

川江都市报记者 方霞

作者:方霞

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